Refusjonspolicy

Takk for at du handlet hos Adam Voyer!

Vi tilbyr refusjon og/eller bytte innen de første 30 dagene etter kjøpet. Hvis det har gått 30 dager siden kjøpet, vil du ikke bli tilbudt refusjon og/eller bytte av noe slag.

Kvalifisering for refusjon og bytte

• Varen din må være ubrukt og i samme stand som du mottok den.

• Varen må være i originalemballasjen.

• For å fullføre returen trenger vi kvittering eller kjøpsbevis.

• Kun varer til ordinær pris kan refunderes, salgsvarer kan ikke refunderes.

• Hvis den aktuelle varen var merket som en gave da den ble kjøpt og sendt direkte til deg, vil du motta en gavekreditt tilsvarende verdien av returen.

Bytte (hvis aktuelt)

Vi erstatter kun varer hvis de er defekte eller skadede. Hvis du trenger å bytte den mot den samme varen, kan du sende oss en e-post på adamvoyer@hotmail.com og sende varen din til: , .

Fritatte varer

Følgende er unntatt fra refusjon:

• Gavekort

• Noen helse- og personlig pleieprodukter

Delvis refusjon gis (hvis aktuelt)

• Enhver vare som ikke er i original stand, er skadet eller mangler deler av årsaker som ikke skyldes vår feil.

• Enhver vare som returneres mer enn 30 dager etter levering.

Når vi har mottatt og inspisert returvaren din, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om hvorvidt refusjonen din er godkjent eller avvist.

Hvis du blir godkjent, vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli lagt til kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen et visst antall dager.

Forsinkede eller manglende refusjoner

• Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, må du først sjekke bankkontoen din på nytt. Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt. Det kan ta litt tid før refusjonen din offisielt er registrert.

• Hvis du har gjort alt dette og fortsatt ikke har mottatt refusjonen din, kan du kontakte oss på adamvoyer@hotmail.com.)

Frakt

• Vennligst ikke send produktet tilbake til produsenten. Det må sendes til følgende adresse, .

• Du er ansvarlig for å betale dine egne fraktkostnader for retur av varen.

• Fraktkostnader refunderes ikke! Hvis du mottar refusjon, vil kostnadene for returfrakt bli trukket fra refusjonen din.

• Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar før det byttede produktet kommer frem til deg variere.

• Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere at vi mottar den returnerte varen din.